Cuộc sống của con người ngày nay trở nên thuận tiện hơn nhờ vào sự phát triển của các dịch vụ công nghệ. Trong đó, dịch vụ xe ôm công nghệ như Grab đã giúp tiết kiệm thời gian và chi phí di chuyển. Một tính năng mới của Grab đang được quan tâm là GrabExpress, cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh chóng và tiện lợi cho khách hàng. Bài viết sau đây sẽ hướng dẫn cách đặt Grab giao hàng đơn giản chỉ trong 2 phút.
1. Dịch vụ grab giao hàng là gì?
Nhiều người vẫn chưa nắm được cách đặt grab giao hàng trên giao diện mới.
GrabExpress, hay còn được gọi là dịch vụ giao hàng trên ứng dụng Grab, được thiết kế để cung cấp cho người dùng trải nghiệm gửi các mặt hàng như tài liệu, thư từ, quà tặng và các sản phẩm khác một cách đơn giản. Dịch vụ này sẽ vận chuyển hàng hóa từ người gửi đến người nhận một cách an toàn, tiện lợi và nhanh chóng. Ngoài việc sử dụng dịch vụ xe ôm và giao đồ ăn, GrabExpress cũng là một lựa chọn được ưa chuộng cho việc gửi hàng. Điều này bởi vì nó cung cấp tiện ích nhanh chóng cho cả người gửi và người nhận, trong khoảng thời gian ngắn. Tuy nhiên, có nhiều người chưa biết cách đặt hàng trên GrabExpress do giao diện và cách sử dụng hoàn toàn mới lạ.
2. Ưu và nhược điểm khi sử dụng dịch vụ GrabExpress
Cách thức chuyển phát hàng hóa thông qua ứng dụng Grab thu hút sự chú ý của rất nhiều người dùng bởi tính tiện ích và sự đáng tin cậy.
Vì lý do gì mà nhiều người sử dụng dịch vụ GrabExpress và những lợi và hại của nó đối với người dùng là vấn đề được quan tâm nhiều. Điều này đặt ra câu hỏi tại sao nên sử dụng dịch vụ này. Tuy có nhiều người lựa chọn sử dụng GrabExpress, nhưng tại sao lại như vậy?
Điểm mạnh của GrabExpress chính là tính đáng tin cậy và tốc độ giao hàng cho người nhận. Đặc biệt, thông tin về tài xế, hóa đơn giao nhận rõ ràng và thời gian giao hàng trên bản đồ được cung cấp cho cả người gửi và người nhận thông qua dịch vụ này. Bên cạnh đó, GrabExpress còn cung cấp nhiều phương thức thanh toán linh hoạt, mã giảm giá đa dạng và số lượng shipper lớn, giúp bạn tiết kiệm thời gian không phải chờ đợi.
Tuy nhiên, các hạn chế của dịch vụ GrabExpress cần được đề cập, bao gồm mức giá cao, không phù hợp với các cửa hàng có số lượng đơn hàng ít và không hỗ trợ chuyển hàng đến các tỉnh thành. Giao diện sử dụng của nó cũng khá phức tạp, làm cho nhiều người vận chuyển không quen với việc đặt trước tiền. Ngoài ra, GrabExpress cũng không có tính năng vận chuyển đến nhiều địa điểm và lưu trữ thông tin như GrabBike, do đó thường không được lựa chọn bởi các cửa hàng có số lượng đơn hàng lớn.
3. Cách đặt Grab giao hàng đơn giản mà bạn nên biết
Cách đặt Grab giao hàng đơn giản trên các thiết bị di động có kết nối internet được trình bày dưới đây.
Hướng dẫn cách đặt Grab Ship đơn giản chỉ trong vòng 2 phút.
3.1 Tải ứng dụng và cài đặt trên thiết bị di động
Nếu điện thoại của bạn đã được cài đặt ứng dụng Grab, bạn có thể bỏ qua bước này. Tuy nhiên, nếu chưa có ứng dụng Grab trên điện thoại của bạn, bạn nên tải ứng dụng này qua các ứng dụng Store trên điện thoại. Khi đã hoàn tất quá trình cài đặt, hãy mở ứng dụng và thực hiện các bước tiếp theo.
3.2 Mở ứng dụng và chọn mục giao hàng Express
Khi khởi động ứng dụng Grab trên điện thoại, bạn cần đợi trong khoảng thời gian từ 5-10 giây để ứng dụng có thể truy cập vào vị trí hiện tại của bạn. Sau khi giao diện xuất hiện, bạn sẽ được hiển thị một biểu mẫu để lựa chọn cách di chuyển trên Grab. Để gọi tài xế, người gửi sẽ chọn mục giao hàng. Tuy nhiên, để ứng dụng có thể truy cập vào đúng vị trí của người gửi, bạn cần bật chức năng định vị trên điện thoại. Điều này giúp hệ thống cập nhật địa chỉ chính xác và giúp tài xế tìm đến địa điểm của người gửi một cách nhanh chóng nhất.
3.3 Nhập thông địa điểm nơi cần vận chuyển
Người gửi sẽ lựa chọn điểm đến và cung cấp thông tin địa điểm nơi cần chuyển hàng. Thông tin của người nhận bao gồm địa chỉ, tên và số điện thoại để liên lạc. Bạn có thể sử dụng mã giảm giá để giảm chi phí. Mã giảm giá giúp giảm phí vận chuyển. Sau khi hoàn tất, hãy nhấn xác nhận và đặt xe. Hệ thống sẽ tìm kiếm tài xế gần nhất để chuyển hàng. Để tiết kiệm thời gian và giao hàng nhanh chóng, bạn có thể đặt nhiều đơn hàng cùng một lúc. Thứ tự thực hiện đơn giản, chỉ cần thêm thông tin của người nhận và nhập thông tin cho những người nhận khác.
3.4 Liên hệ với tài xế và thực hiện giao hàng
Thông tin và số điện thoại của người giao hàng sẽ xuất hiện trên ứng dụng Grab sau khi hệ thống kết nối với tài xế ở gần bạn nhất. Người giao hàng sẽ liên lạc trực tiếp với bạn để xác nhận địa chỉ trước khi đến lấy hàng. Bạn chỉ cần giao hàng cho người giao hàng khi họ đến và bạn có thể dễ dàng theo dõi hành trình giao hàng. Sau khi người nhận xác nhận đã nhận được hàng thành công, ứng dụng sẽ hiển thị thông báo đã giao hàng thành công kèm theo hình ảnh của người giao hàng xác nhận tại địa điểm giao hàng. Hãy lưu ý rằng bạn cần điền đầy đủ thông tin vào hóa đơn và giữ lại một bản sao làm bằng chứng. Nếu không đồng ý với người giao hàng, bạn có thể hủy đơn hàng và thực hiện lại từ bước 2 để tìm người giao hàng khác.
4. Grab tính phí giao hàng như thế nào?
Cách đặt Ship Cod của Grab đơn giản mà bạn nên nắm rõ.
Khi người gửi cung cấp đầy đủ thông tin của người nhận, quá trình vận chuyển sẽ diễn ra. Sau đó, bạn sẽ thấy số tiền phí vận chuyển bạn phải trả cho chuyến đi này được hiển thị trên ứng dụng Grab. GrabExpress tính phí vận chuyển với cước phí 15.000 VND/ 2 km ban đầu và thêm 5.000VNĐ cho mỗi km tiếp theo. Tuy nhiên, nếu bạn thay đổi đường đi thì phải trả phụ phí cho mỗi 1km là 5.000VND. Người nhận sẽ thanh toán phụ phí thay đổi đường đi bằng tiền mặt trực tiếp với tài xế sau khi nhận hàng.
5. Những lưu ý khi sử dụng dịch vụ GrabExpress
Hướng dẫn sử dụng Grab giao hàng để phòng tránh các tình huống không mong muốn.
Để đảm bảo quá trình chuyển phát hàng thành công và chính xác hơn, quý khách cần chú ý một số điều sau khi sử dụng dịch vụ GrabExpress.
6. Kết luận
Hướng dẫn cách đặt giao hàng Grab nhanh chóng và đơn giản đã được trình bày trong bài viết trên. Ngoài ra, chúng tôi cung cấp cho bạn một số lưu ý quan trọng để sử dụng dịch vụ GrabExpress hiệu quả và chính xác. Chúng tôi hy vọng rằng bài viết này sẽ hữu ích cho bạn khi sử dụng dịch vụ giao hàng của Grab.
