Câu hỏi về khả năng và hạn chế của cá nhân là một trong những câu hỏi cổ điển được nhiều chuyên gia tuyển dụng yêu thích trong các buổi phỏng vấn. Thông qua câu hỏi này, bạn và các thí sinh khác có cơ hội chứng tỏ khả năng của mình trước nhà tuyển dụng. Ngược lại, nhà tuyển dụng cũng có thể tìm ra ứng viên triển vọng nhất qua câu hỏi này.
Sẵn sàng trả lời về những khía cạnh tích cực và tiêu cực của bản thân trước khi tham gia phỏng vấn là điều khuyên dành cho bạn. Nhận thức rõ ràng về những điểm mạnh và điểm yếu của mình sẽ giúp bạn phát triển hơn trong tương lai, cho dù không có câu hỏi trực tiếp liên quan đến vấn đề này.
» Tham khảo: Kỹ năng trình bày.
1. Điểm mạnh của bản thân là gì?
Khả năng lãnh đạo, khả năng sáng tạo, khả năng quản lý thời gian hiệu quả, khả năng giải quyết vấn đề, khả năng làm việc nhóm và khả năng giao tiếp hiệu quả. Các điểm mạnh này sẽ giúp bạn tự tin và thành công trong công việc và cuộc sống. Hãy tận dụng những điểm mạnh của mình để phát triển bản thân và đạt được những mục tiêu đề ra.
- Kỹ năng chuyên môn cao;
- Sử dụng thành thạo nhiều ngôn ngữ (tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Nhật, tiếng Hàn,…);
- Có khả năng sử dụng máy tính văn phòng một cách thành thạo.
- Tin cậy và trung thực;
- Tâm trạng có trách nhiệm lớn.
- Nhiệt tình, nhiệt huyết, không sợ gian khổ;
- Khả năng tư duy sáng tạo.
- Hạnh phúc, lạc quan với tất cả mọi người xung quanh.
- Tinh thần tiến bộ.
- Kỹ năng truyền đạt thông tin hiệu quả.
- Làm việc theo nguyên tắc, đúng giờ;
- Tài năng làm việc theo nhóm;
- Kỹ năng giải quyết các khó khăn và thách thức.
- Kỹ năng thương thảo, đàm phán;
- Kỹ năng tiếp thị.
- Đa dạng tài năng (biết hát, chơi nhạc cụ, chơi sáo, làm MC,…) Được phát hiện.
Nếu bạn vẫn chưa tìm thấy sức mạnh tương tự như những gì chúng tôi vừa đề cập ở trên, đừng vội kết luận rằng bản thân không có sức mạnh. Thực tế, có rất nhiều sức mạnh, tuy nhiên không thể đưa tất cả vào một bài viết, chỉ đưa ra một số sức mạnh phổ biến. Hãy tự tin vì mỗi người đều có những sức mạnh riêng, chỉ là bạn chưa nhận ra chúng thôi.
Những lời phản hồi từ những người trực tiếp hướng dẫn bạn trong quá trình thực tập tại công ty, giảng viên hướng dẫn, cộng sự cũng như lãnh đạo có thể giúp bạn khám phá các khía cạnh mạnh mẽ của bản thân.
» Xem thêm: Kỹ năng truyền đạt thông tin.
2. Điểm yếu của bản thân là gì?
Thường thì mỗi người đều có những điểm chưa được hoàn hảo, ví dụ như các tính cách cần điều chỉnh hoặc kỹ năng chuyên môn chưa được tốt. Điểm yếu (Weakness) bao gồm các thiếu sót về tính cách cần điều chỉnh và cả những kỹ năng chuyên môn chưa tốt.
- Quá nhạy cảm.
- Thiếu sự kiên nhẫn, và cảm thấy buồn chán.
- Không dám nói trước đám đông.
- Tính tham chiến.
- Thực hiện công việc và đưa ra quyết định dựa trên cảm nhận.
- Không có kế hoạch cụ thể trước khi thực hiện;
- Khiêm tốn, không bao giờ lắng nghe ý kiến của người khác.
- Kỹ năng tính toán không tốt.
- Sống tự cho mình, không có tập quán chia sẻ.
- Dễ cáu gắt và mất kiên nhẫn.
3. Cách trả lời điểm mạnh/điểm yếu của bản thân khi phỏng vấn
Không phải ai đều biết cách nói vừa tự tin nói về khả năng của mình mà không bị xem là tự phụ, vừa thừa nhận điểm yếu mà không bị coi là thiếu năng lực. Tuy nhiên, điểm mạnh và điểm yếu là điều tất cả mọi người đều sở hữu.
3.1. Cách trả lời về điểm mạnh
Nếu bạn nói rằng “Tôi có 2 tố điểm là khả năng giao tiếp hiệu quả và kỹ năng làm việc nhóm tốt”, chúng tôi phải thất vọng rằng đó là một câu trả lời thiếu sự thuyết phục và không đầy đủ. Để nói về điểm mạnh của mình, bạn cần cung cấp các bằng chứng và kết quả để nhà tuyển dụng có thể tin tưởng rằng bạn đang nói sự thật.
3.2. Cách trả lời về điểm yếu
Không nên đưa ra câu trả lời không chính xác như “Tôi quá cầu toàn”, vì những câu trả lời như vậy sẽ không được nhà tuyển dụng đánh giá cao. Thay vào đó, ứng viên nên trả lời một cách trung thực và chính xác để nhà tuyển dụng có thể hiểu rõ hơn về điểm yếu của ứng viên và cung cấp giải pháp phù hợp.
Không nên đùa cợt khi trả lời câu hỏi về điểm yếu, ví dụ như nói “Tôi không biết điểm yếu của mình là gì”. Dù bạn muốn làm giảm căng thẳng, khi nhà tuyển dụng đang hỏi một cách nghiêm túc, bạn cần trả lời với thái độ nghiêm túc để thể hiện sự tôn trọng đối phương.
Những thứ mà nhà tuyển dụng quan tâm đến là: Bạn đã nhận ra những khuyết điểm của mình và đã thực hiện các biện pháp để cải thiện chúng chưa? Dù ai trong chúng ta cũng có điểm yếu, nhưng chỉ những người biết cách khắc phục những điểm yếu của mình mới đáng được tôn trọng.
- Ứng viên đã tự nhận ra những điểm yếu của mình hay chưa?
- Sức mạnh của ứng viên ảnh hưởng đến vị trí mà công ty đang tuyển dụng hay không.
- Làm sao ứng viên có thể đối phó với điểm yếu đó?
- Ứng cử viên đã hoàn toàn khắc phục được điểm yếu này chưa.
Khi đối diện với câu hỏi về khuyết điểm, bạn cần chỉ ra những điểm chưa hoàn hảo nhưng không ảnh hưởng đến khả năng ứng tuyển. Đồng thời, bạn cần trình bày những kế hoạch đã thực hiện để cải thiện điều này. Ví dụ, nếu bạn đang ứng tuyển vị trí nhân viên bán hàng, bạn không nên đưa ra câu trả lời “Khả năng giao tiếp của tôi rất kém” mà nên nói rằng “Một trong những điểm yếu của tôi là khả năng giao tiếp chưa được hoàn thiện, tuy nhiên tôi đã có những kế hoạch để cải thiện nó”.
Thỉnh thoảng, câu trả lời không khéo léo có thể làm giảm đi ấn tượng ban đầu của nhà tuyển dụng về bạn, nhưng cũng có thể khiến họ cảm thấy thiện cảm hơn với bạn.
» Có thể bạn quan tâm: Kỹ năng thương lượng.
4. Một số ví dụ khi nói về điểm mạnh/điểm yếu của bản thân với nhà tuyển dụng
Dưới đây là ba ví dụ về khả năng/điểm chưa tốt mà quý vị có thể tham khảo để tạo ấn tượng tốt với nhà tuyển dụng trong buổi phỏng vấn:
4.1. Mẫu câu nói về điểm mạnh của bản thân
- Tinh thần đảm trách trách nhiệm:
Một trong những điểm mạnh vượt trội của tôi là sự chịu trách nhiệm. Tôi luôn sẵn sàng hy sinh thời gian riêng để hoàn thành bất kỳ nhiệm vụ nào được giao. Ví dụ, khi tôi làm việc tại công ty ABC với vị trí Thiết kế Đồ họa, tôi và một đồng nghiệp khác trong nhóm đã phải thức đến 4h sáng để hoàn thành logo và poster cho một khách hàng. Khách hàng yêu cầu sản phẩm hoàn thiện 3 ngày trước hạn chót vì họ buộc phải khai trương cửa hàng sớm hơn dự kiến. Tôi hiểu rằng chỉ cần chậm trễ một giây cũng có thể ảnh hưởng lớn tới hoạt động kinh doanh của khách hàng.
- Kỹ năng tiếp thị:
Tôi đã bắt đầu làm công việc cộng tác viên bán bảo hiểm nhân thọ cho công ty Dai-ichi Life từ đầu năm 2 đại học. Ban đầu, tôi không có nhiều cơ hội để tư vấn và tiếp cận khách hàng. Tuy nhiên, sau 4 tháng làm việc và tích lũy kinh nghiệm, tôi đã đạt được trung bình 60 gói bảo hiểm mỗi tháng và được vinh danh là nhân viên xuất sắc nhất trong lễ tổng kết cuối năm 2019. Tôi tin tưởng vào khả năng bán hàng của mình và hy vọng có thể tiếp tục phát triển tài năng của mình trong vị trí nhân viên kinh doanh của công ty.
- Năng lực viết văn:
Sở thích và điểm mạnh lớn nhất của tôi là sáng tác văn bản. Lúc học cấp 3, tôi có năng khiếu viết văn và được mời cộng tác viết bài cho tạp chí Hoa học trò từ khi học lớp 11. Trong năm đầu tiên làm sinh viên, tôi đã thực tập tạo nội dung SEO cho trang web của một công ty khởi nghiệp chuyên cho thuê xe máy. Tôi và hai thành viên khác đã đảm nhận trách nhiệm xây dựng và phát triển trang web của công ty từ năm 2016 đến nay. Với kinh nghiệm làm nội dung trong 5 năm, tôi tin rằng mình có thể là ứng viên phù hợp cho vị trí Quản lý Nội dung mà công ty đang tuyển dụng.
4.2. Mẫu câu nói về điểm yếu của bản thân
- Tôi thường xuyên bộc phát cảm xúc một cách nhanh chóng.
Tật xấu của tôi là dễ nổi nóng. Nếu ai đó làm việc không như mong muốn, tôi cảm thấy khó chịu và cần thời gian để trở lại bình tĩnh. Sau khi thảo luận với bạn thân, tôi đã đăng ký lớp học thiền để cải thiện. Tôi đã tham gia học trong 4 tháng và cảm thấy suy nghĩ tích cực hơn rất nhiều. Tôi không còn dễ nổi nóng như trước đây. Gần đây, thỏi son tôi rất thích bị hư hỏng do con trai 2 tuổi. Tuy nhiên, tôi đã kiềm chế được cơn giận của mình và đã nói chuyện với con về lỗi sai của nó. Hiện tại, tôi đã cải thiện được khoảng 80% tật xấu này và hy vọng sẽ hoàn toàn khắc phục trong tương lai.
- Tôi không bao giờ có kế hoạch cụ thể.
Trước đó, tôi chưa từng đặt ra kế hoạch cho những việc cần phải làm. Điều này đã khiến tôi trở thành người chỉ hoàn thành đúng deadline và không được giao những dự án quan trọng. Để khắc phục điều này, đồng nghiệp đã giới thiệu tôi tham gia một khóa huấn luyện của thầy ABC vào cuối tuần. Sau đó, tôi đã rèn luyện theo phương pháp mới này trong 2 tháng và cảm thấy công việc của mình hiệu quả hơn rất nhiều. Tất cả đều được lên kế hoạch trước, và tôi có thể bình tĩnh giải quyết các sự cố nhỏ nếu có xảy ra. Hiện tại, tôi luôn hoàn thành nhiệm vụ trước deadline 1-2 ngày, và sự thay đổi này đã được cấp trên đánh giá cao.
- Tôi không dám đưa ra quan điểm trước tập thể đông người.
Đứng trước đám đông, tôi đã từng gặp khó khăn về tâm lý. Tuy muốn phát biểu, nhưng chỉ cần nghĩ tới việc có hàng trăm con mắt quan sát, tôi sẽ bị lo lắng và nói không rõ ràng. Một lần, nhóm của tôi gặp vấn đề về kỹ thuật, tôi phải gửi ý tưởng của mình qua email cho tổ trưởng. Ý tưởng của tôi đã giúp toàn bộ nhóm vượt qua khó khăn. Sau đó, tôi nhận ra điều này sẽ làm ảnh hưởng tiêu cực đến sự nghiệp của tôi. Vì vậy, tôi đã đăng ký tham gia câu lạc bộ MC cho người đi làm do MC Thụy Vân của Đài truyền hình Việt Nam làm giảng viên. Sau 3 tháng, tôi đã tự tin phát biểu và đưa ra ý kiến trong cuộc họp nhóm. Ý kiến của tôi được sếp tổng đánh giá cao và giờ đây tôi đã trở thành tổ trưởng của 5 nhân viên cấp dưới, mặc dù trước đây 4 tháng tôi vẫn rất nhút nhát.
Chúng tôi mong rằng những thông tin đã được chia sẻ trong bài viết này sẽ giúp bạn tự tin hơn khi nhận được yêu cầu trả lời câu hỏi về khả năng và hạn chế của bản thân từ nhà tuyển dụng. Chúc bạn sớm nhận được thông báo trúng tuyển qua email từ nhà tuyển dụng!
