Khi bạn nhìn thấy thông báo ”Bài viết này bị hạn chế độ tuổi” trên TikTok, điều đó có nghĩa nội dung của bài viết thực sự không phù hợp với độ tuổi của bạn. Tuy nhiên, vẫn có một phương pháp để bạn ”vượt qua giới hạn”, đó là thay đổi ngày sinh trong tài khoản TikTok của mình. Quá trình này không dễ dàng, nhưng cũng không quá phức tạp. Hãy cùng tìm hiểu ngay sau đây.
Bạn có thể thay đổi ngày sinh của mình trên TikTok không?
Nếu bạn muốn thay đổi tuổi, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của ứng dụng TikTok và yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân của mình vì không có tùy chọn cài đặt nào để điều chỉnh trực tiếp điều này.
Nhóm hỗ trợ khách hàng của TikTok yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ pháp lý hợp lệ như bằng lái xe để xác định ngày sinh chính xác. Sau khi được xác nhận, thông tin trong tài khoản của bạn sẽ được cập nhật.
Khi xem các nội dung trên nền tảng, bạn không cần phải quan tâm đến giới hạn độ tuổi nào, miễn là bạn đã đủ 18 tuổi và đã tắt chế độ hạn chế trong cài đặt Digital Wellbeing.
Cập nhật ngày sinh để sửa lỗi giới hạn độ tuổi TikTok
Bạn thực hiện các thao tác dưới đây để khắc phục vấn đề giới hạn tuổi và chỉnh sửa thông tin ngày tháng năm sinh trên tài khoản TikTok của mình.
Mở ứng dụng TikTok trên điện thoại của bạn và bấm vào “Hồ sơ” ở vị trí góc dưới cùng bên phải trang đầu tiên.
Bấm vào menu ba vạch ngang ở góc phải trên của trang hồ sơ và lựa chọn “Cài đặt và Bảo mật”.
Cuộn xuống và click vào ”Báo cáo vấn đề”.
Trong mục ”Chủ đề” (Topics), hãy lựa chọn ”Tài khoản và Hồ sơ” (Account and Profile).
Để chỉnh sửa hồ sơ, hãy chuyển sang trang tiếp theo và chọn mục ”Khác” trong danh sách.
Bấm vào ”Cần Hỗ Trợ Thêm?”
Bấm vào ô văn bản “Tell Us Your Feedback” trên màn hình tiếp theo và nhập yêu cầu của bạn. Bạn có thể muốn đưa ra thông tin như “Tôi muốn thay đổi ngày sinh trong tài khoản TikTok của mình và tôi sẵn sàng cung cấp chứng minh thư hợp lệ để xác minh ngày sinh thực tế của mình”.
Sau khi đã viết tin nhắn, hãy nhấn nút ”Gửi” để gửi đi.
Sau khi tiếp nhận và đưa vào xử lý yêu cầu, TikTok sẽ tiến hành liên hệ lại với bạn trong vài ngày tiếp theo. Bạn sẽ được yêu cầu cung cấp chứng minh thư đúng quy định bao gồm ngày tháng năm sinh của mình. Nếu thông tin đầy đủ và chính xác, nền tảng sẽ cập nhật ngày tháng năm sinh của bạn trong tài khoản.
Làm gì nếu TikTok không cho phép bạn thay đổi ngày sinh của mình?
Nếu không nhận được phản hồi từ TikTok sau nhiều yêu cầu, bạn có thể chọn phương án cuối cùng là xóa tài khoản hiện tại và tạo một tài khoản mới. Hãy nhập ngày sinh chính xác để tránh việc bị giới hạn độ tuổi.
Nếu bạn muốn thực hiện việc này, hãy chắc chắn rằng TikTok sẽ không đồng ý với yêu cầu của bạn, bao gồm video, người theo dõi, lượt theo dõi và tất cả các thông tin khác liên quan đến tài khoản. Thật đáng tiếc, nếu bạn tiến hành, bạn sẽ mất toàn bộ dữ liệu của tài khoản.
