TikTok Ads là gì? Muốn triển khai chiến dịch quảng cáo trên TikTok thì cần làm những gì? Đây là một vấn đề đang thu hút nhiều sự quan tâm. TikTok hiện đang là một trong những trào lưu mới, phổ biến và hot nhất thời gian gần đây. Chiến dịch quảng cáo trên TikTok cũng là một hình thức mới được nhiều thương hiệu ưa chuộng, đặc biệt là các doanh nghiệp mong muốn kết nối và tiếp cận với đối tượng khách hàng mục tiêu là giới trẻ.
Dành cho những người mới bắt đầu tìm hiểu và muốn thăm dò nền tảng mới này, bài viết ngày hôm nay của SUNO sẽ giúp bạn có cái nhìn tổng thể hơn và hướng dẫn bạn cách thực hiện quảng cáo TikTok chi tiết.
Chạy quảng cáo TikTok (TikTok Ads) là gì?
TikTok là một ứng dụng video xã hội có nguồn gốc từ Trung Quốc, cho phép chia sẻ những video ngắn dưới 15 giây với những hiệu ứng hình ảnh độc đáo, vui nhộn và sáng tạo. Ứng dụng này ra mắt vào ngày 9/2016 tại Trung Quốc và sau 3 năm cho tới năm 2019, TikTok đã trở thành nền tảng video ngắn hàng đầu tại Châu Á và được xem là ứng dụng có sự phát triển nhanh nhất trên toàn cầu. Nó được biết đến là một ứng dụng video xã hội có nguồn gốc từ Trung Quốc.
Để chia sẻ với bạn bè và người thân, người dùng có thể tự tạo những đoạn phim ngắn dưới 15 giây kèm theo âm nhạc và các hiệu ứng tinh tế, đáng yêu mang đến giải trí cho cộng đồng thông qua ứng dụng Tiktok.
Với sự gia tăng đáng kể về số lượng người dùng và sự tương tác đầy sức sống giữa họ trên ứng dụng, TikTok đã chứng tỏ được những đặc điểm ưu việt của mình.
- Các ca khúc mới nhất, đang được ưa chuộng và phù hợp với sở thích của giới trẻ & những người yêu thích công nghệ “Internet of Things” đã có sẵn trong thư viện âm nhạc với đầy đủ quyền sở hữu.
- Cung cấp nhiều hiệu ứng độc đáo, đáng yêu, giúp người làm video sáng tạo không giới hạn.
- Chạm nhẹ để chuyển sang video khác và giao diện trực quan. Tính năng này giúp cho người dùng có trải nghiệm xem video của bạn “một cách tự nhiên” thay vì cử chỉ lướt qua nhanh và bỏ qua như khi duyệt Facebook newsfeed.
- Các ứng dụng được tải nhiều nhất tại Việt Nam năm 2018 (trên iOS và Android) đứng thứ 3.
- Các ứng dụng đứng thứ tư được tải về nhiều nhất trên toàn cầu trong năm 2018 (trên cả iOS và Android).
Công nghệ trí tuệ nhân tạo tích hợp trong TikTok giúp hiển thị các hiệu ứng theo chuyển động, thu hút khán giả. TikTok đã triển khai quảng cáo trên nền tảng này và dự đoán sẽ ảnh hưởng đến thị trường quảng cáo số tại Việt Nam.
1. Sở hữu lượng người dùng đáng kể
Trong nửa đầu năm 2018, TikTok đã vượt qua các đại gia mạng xã hội như Facebook và Instagram khi được tải xuống 104 triệu lần trên App Store của Apple. Nền tảng video ngắn này đã thu hút hơn 900 triệu người dùng và phát triển nhanh chóng, trở thành một startup công nghệ có giá trị lớn nhất trên thế giới, vượt qua cả Uber. Ứng dụng này đang trở thành một trong những lựa chọn phổ biến của những người trẻ tuổi từ 18 đến 35.
Nền tảng phù hợp và có tiềm năng vô cùng to lớn để thực hiện các chiến dịch đối với những người thuộc Gen Z tại Việt Nam, một thế hệ mới đang thay đổi toàn cầu bởi sự đa dạng, chuyên môn công nghệ và nhiều Marketer sẽ tiếp cận. TikTok đang đứng ở vị trí thứ ba tại Việt Nam về số lượt tải trên cả hai nền tảng IOS và Android, có đến 12 triệu người dùng hàng tháng sau một năm thử nghiệm theo báo cáo của các nhà mạng.
Bằng cách xây dựng một chiến lược truyền thông rõ ràng, những thương hiệu và doanh nghiệp có thể tiếp cận khách hàng dễ dàng thông qua việc chạy quảng cáo TikTok. Số lượng người sử dụng tại thị trường Việt Nam đã đạt 12 triệu và đang tăng nhanh chóng nhờ vào tính giải trí cao và thú vị của ứng dụng này. Vì thế, TikTok trở thành một sự lựa chọn traffic source tiếp theo để các nhà quảng cáo và kinh doanh online mở rộng kênh bán hàng.
2. Thu hút khách hàng bằng những nội dung sáng tạo
Hầu hết người sử dụng TikTok là những thanh niên, và nhóm này có xu hướng thể hiện bản thân cao. TikTok đáp ứng tốt sở thích của giới trẻ, điều này có thể thấy rõ từ đặc điểm của nó. Ở Việt Nam, đa số người dùng đều dưới 30 tuổi. Họ có khả năng nắm bắt xu hướng nhanh chóng, sử dụng nhiều mạng xã hội và điện thoại thông minh là vô cùng quan trọng. Họ yêu thích làm đẹp, du lịch, ăn uống,…Đặc biệt quan tâm tới các vấn đề xã hội và môi trường.
Sử dụng TikTok là mạng xã hội để tiếp cận khách hàng theo cách độc đáo qua việc tạo ra nội dung ảnh hưởng lớn, phổ biến nhiều trào lưu và hình thức truyền thông sẽ thu hút đối tượng là các bạn trẻ. Đây là một cách tiếp cận hiệu quả đối với các doanh nghiệp, cửa hàng kinh doanh hướng tới đối tượng khách hàng này. Quảng cáo trên TikTok cũng mang lại lợi ích tương tự. Tiktok cung cấp một nền tảng để người dùng phát triển sự sáng tạo của mình với nhiều chủ đề khác nhau cho truyền thông. Vì vậy, việc quảng cáo trên TikTok sẽ giúp tăng cường hiệu quả chiến dịch marketing của cửa hàng và đem lại thành công cho doanh nghiệp.
TikTok cho phép các doanh nghiệp, thương hiệu tương tác trực tiếp với khách hàng thông qua các video quảng cáo và nền tảng này cũng cung cấp cho các đối tác công cụ phân tích dữ liệu và thống kê để giúp họ tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo của mình.
3. Sức lan tỏa rộng rãi
Quảng cáo trên TikTok có hiệu quả tích cực đối với sự tiếp thu của khách hàng bởi vì nó được tạo ra từ các đoạn video ngắn từ 3 – 15 giây. Thông thường, các video này mang ý tưởng thu hút và gây ấn tượng, điều này sẽ tạo ra một trào lưu để được phổ biến rộng rãi.
Với một lượng người dùng đáng kể, tầm ảnh hưởng của thương hiệu cũng có khả năng mở rộng hơn khi thực hiện chiến dịch quảng cáo trên TikTok. Đặc biệt là đối với các sản phẩm phù hợp với nhu cầu của đối tượng này như thời trang, du lịch, làm đẹp, thú cưng,… Và còn nhiều hơn thế.
4. Ít có sự cạnh tranh
Tại Việt Nam, hầu hết các thương hiệu chưa có hiểu biết về phương pháp quảng cáo phổ biến ở các quốc gia khác trên thế giới. Điều này tạo cơ hội cho những thương hiệu tiên phong trong việc tiếp cận thị trường và cạnh tranh trên nền tảng này ít ác liệt hơn nhiều so với Facebook và Youtube.
Các dạng quảng cáo TikTok chính hiện nay:
Hiện nay, Tiktok đang có bốn loại quảng cáo như sau:
- Loại quảng cáo được gọi là Brand Takeovers đang được sử dụng trên ứng dụng Tiktok. Mục đích của dạng quảng cáo này là để tăng lượt xem cho các video có hashtag challenge và cũng để tạo ra những video tương tự. Hiện nay, số lượng nhà quảng cáo được giới hạn mỗi ngày ở từng quốc gia đối với loại quảng cáo này.
- Sẽ hiển thị giống như những video trên Tiktok bất thường, loại quảng cáo Video tự nhiên sẽ đưa người dùng tới trang bán hàng hoặc ứng dụng khác trên thiết bị của họ.
- Thông thường, quảng cáo video thử thách (Video Challenges) bao gồm các #hashtag nhằm thu hút người dùng tạo video xoay quanh chủ đề và hashtag tương ứng.
- Giống như tính năng vui nhộn của Snapchat và Instagram story, quảng cáo TikTok tương tác hai chiều – Branded lense – sử dụng các ống kính được tạo ra từ thương hiệu. Những ống kính này sẽ xuất hiện trong danh mục ”hot” hoặc ”trending” trong vòng 5 ngày đầu tiên ra mắt và chỉ tồn tại tối đa 10 ngày. Đây là một hình thức quảng cáo TikTok nhằm khuyến khích tương tác hai chiều giữa người dùng và thương hiệu thông qua nội dung được tạo ra bởi chính người dùng.
Cách tạo tài khoản quảng cáo Tiktok
Dưới đây là hai phương pháp đăng ký tài khoản quảng cáo TikTok mà bạn có thể áp dụng, bởi vì hiện tại hệ thống TikTok chưa cho phép người dùng cá nhân tự tạo tài khoản quảng cáo trực tiếp để tiến hành chạy quảng cáo.
1. Đăng ký tài khoản thông qua Agency:
Theo những giai đoạn dưới đây, bạn có thể hoàn thành thủ tục đăng ký tài khoản quảng cáo trên nền tảng TikTok Ads thông qua các đại lý đại diện của TikTok Agency.
- Bước đầu tiên: Đăng ký tài khoản TikTok qua đại lý của TikTok tại Việt Nam.
- Bước 2: Công ty đại diện TikTok tại Việt Nam sẽ kiểm duyệt và phản hồi thông tin đăng ký cho bạn.
- Bước thứ ba: Tạo tài khoản và nạp tiền vào tài khoản quảng bá.
Sau khi hoàn tất việc đăng ký tài khoản Tik Tok ads, bạn sẽ được chuyển đến trang chủ để bắt đầu thiết lập quảng cáo. Nên lưu ý rằng, hệ thống quảng cáo này gồm ba cấp độ khác nhau bao gồm: Chiến dịch, nhóm quảng cáo và quảng cáo cụ thể. Tóm lại, đó là những điều cơ bản mà bạn cần phải biết.
Để nâng cao hiệu quả thiết lập đối tượng mục tiêu, bạn cần hiểu rõ về các hình thức quảng cáo của 3 cấp độ này. Thêm vào đó, bạn có thể phân bổ ngân sách quảng cáo và thiết kế quảng cáo phù hợp để tăng phạm vi tiếp cận đối tượng. Những điều này sẽ giúp cải thiện hiệu suất quảng cáo và đạt được mục tiêu chiến dịch quảng cáo TikTok một cách hiệu quả.
Bước đầu tiên để tạo quảng cáo trên TikTok là gửi yêu cầu thông qua liên kết quảng cáo của mình.
- Tạo ra một bài quảng cáo, bạn sẽ thấy một thông báo nằm giữa trang với nội dung tương tự, truy cập vào trang quảng cáo của TikTok tại địa chỉ https://ads.Tiktok.Com/.
- Khi bạn bấm vào nút “Tạo quảng cáo”, trang web sẽ tự động chuyển bạn đến một trang khác, ở đó bạn sẽ được yêu cầu cung cấp thông tin về hồ sơ của mình.
- Nhấp vào Tiếp tục, sau đó bạn cần xác định căn cứ và mục đích chính của công ty để tạo nội dung quảng cáo trên TikTok trên trang này. Sau đó, đảo ngược cấu trúc câu trong đoạn văn.
- Hoàn tất biểu mẫu tạo quảng cáo TikTok bằng việc cung cấp thông tin liên lạc của bạn, bao gồm họ tên, tên doanh nghiệp, địa chỉ email, số điện thoại, địa điểm làm việc, lĩnh vực hoạt động và trang mạng của doanh nghiệp.
- Vui lòng chuyển thông tin cuối cùng và đợi đơn vị quảng cáo của TikTok xử lý. TikTok sẽ gửi phản hồi cho bạn qua địa chỉ email đã được chỉ định.
2. Đăng ký tài khoản chạy quảng cáo TikTok cá nhân:
Nếu bạn là chủ doanh nghiệp, chủ cửa hàng và không có nhiều kiến thức về các kỹ thuật, cũng như kinh nghiệm quảng cáo thì tốt nhất là bạn nên tìm đến các công ty chuyên về quảng cáo để được hỗ trợ tốt hơn. Chú ý rằng:
Việc tạo tài khoản quảng cáo TikTok Ads riêng cho cá nhân có thể thực hiện bằng một số bước nhất định. Trong trường hợp bạn muốn tự quảng cáo, bạn vẫn có thể tạo tài khoản quảng cáo cá nhân bằng cách đăng ký theo địa phương ở Ấn Độ.
Bước 1: Click vào trang đăng ký tài khoản quảng cáo của Tiktok tại đây.
Nếu bạn chọn “Where is your company located” là ở Việt Nam, thì có thể không thành công. Hãy thay đổi thành Ấn Độ.
Bước 2: Điền những thông tin mà Tiktok yêu cầu.
Bước 3: Kiểm tra email để nhận mã xác thực và tạo tài khoản.
Bạn cần truy cập vào hộp thư điện tử mà bạn đã đăng ký để nhận mã xác thực.
Điền code xác nhận vào và cài đặt múi giờ cho đúng với quốc gia của bạn đang muốn chạy quảng cáo.
Bước thứ 4: Truy cập vào Tiktok Ads bằng tài khoản đăng nhập.
Sau khi tạo tài khoản thành công, giao diện sẽ hiển thị như hình ảnh phía dưới. Chỉ cần đăng nhập vào Tiktok Ads, bạn có thể sử dụng ngay.
Bắt đầu quảng cáo Tiktok
Chọn mục tiêu
Hiện nay, quảng cáo trên TikTok chỉ tập trung vào 3 mục tiêu chính là:
- Traffic: Tiktok sẽ tối ưu và phân phối mẫu quảng cáo của bạn làm sao để có nhiều lượt truy cập nhất.
- Nếu bạn chọn lựa App Install, quảng cáo sẽ được phân phối đến những người có khả năng tải về và cài đặt ứng dụng.
- Khi lựa chọn mục tiêu Chuyển đổi, Tiktok sẽ phân phối mẫu quảng cáo của bạn tới những đối tượng có khả năng tạo ra hiệu quả chuyển đổi tốt nhất. Về phần Chuyển đổi thì…
Cài đặt tên và ngân sách cho chiến dịch
Bạn cứ đặt tên sao cho dễ phân biệt với các chiến dịch khác sau này là được. Về phần tên thì.
Thường thì mỗi nhà tiếp thị sẽ có cách đặt tên khác nhau cho các chiến dịch và bạn có thể tham khảo cách đặt tên chiến dịch mà bạn thường sử dụng.
Xác định ngân sách cho chiến dịch ở đây bằng tiền tệ INR (đơn vị tiền tệ của Ấn Độ), với mỗi 1 INR tương đương 320đ. Bạn cần đặt ngân sách tối thiểu là 50.000 INR (tương đương 16.000.000đ) để tiến hành quảng cáo lần đầu.
Chọn vị trí hiển thị quảng cáo
Nếu bạn muốn chạy TikTok độc lập, hãy tích vào phần đó và có thể tắt các phần khác.
Cài đặt quảng cáo
- URL là đường dẫn sẽ xuất hiện khi người dùng bấm vào biểu tượng quảng cáo.
- Giống như pixel trên Facebook, bạn cần tạo mã pixel trên ứng dụng Tiktok và sau đó đặt mã này vào đường dẫn quảng cáo để giúp Tiktok tự động tối ưu quảng cáo cho bạn. Conversion Name là tên quá trình chuyển đổi này.
Cách tạo pixel trên TikTok
Truy cập thư viện -> Chọn phần Quản lý trang web Pixel.
Hãy thực hiện các bước tạo và gắn pixel cơ bản như gắn pixel trên Facebook.
Quay trở lại sau khi đã tạo pixel xong và nhấn vào ”Refresh” để chọn tên chuyển đổi mà bạn muốn chạy.
Targeting
Trên Tiktok, tôi thường chỉ đặt mục tiêu đơn giản bằng cách chọn tuổi tác hoặc địa điểm.
Để đạt kết quả tốt hơn, bạn có thể tập trung sâu hơn một chút nếu quảng cáo các sản phẩm đặc biệt hơn.
Đặt ngân sách cho nhóm và thiết lập lịch chạy quảng cáo
Tại Tiktok, số tiền nhỏ nhất cần có hàng ngày là 640.000đồng (tương đương với 2000 INR, với tỷ giá 1 INR = 320đ).
Bấm vào lựa chọn “Chạy liên tục” nếu muốn thực hiện liên tục hoặc bỏ chọn “Chạy liên tục” để đặt ngày kết thúc chiến dịch.
Đấu thầu & tối ưu hóa
- Optimization Goal: Bạn nên để mặc định là conversion để Tiktok tự động tối ưu cho ra kết quả là chuyển đổi.
- Tối ưu hóa thông minh: Với những người mới bắt đầu thiếu kinh nghiệm về đấu giá, việc sử dụng tính năng này là một sự lựa chọn khôn ngoan.
- Đặt giá thầu mà bạn muốn trên mỗi chuyển đổi để Tiktok sẽ dựa theo và tối ưu cho bạn ở đây.
- : Nếu bạn muốn Tiktok thu thập tiền và phân phối mẫu quảng cáo của bạn nhanh chóng hơn thì chọn “Tăng tốc” hoặc nếu bạn muốn phân phối theo tốc độ bình thường thì chọn “Tiêu chuẩn”. Loại Phân Phối
Khi đã hoàn thành việc cài đặt, bạn chỉ cần chọn nút ”Tiếp tục” để tiếp tục.
Thiết lập quảng cáo hiển thị
- Tỷ lệ hiển thị hình ảnh đề xuất là 9:16/1:1/16:9.
- Độ phân giải: không thấp hơn 720 * 1280px hoặc 640 * 640px hoặc 1280 * 720px.
- Các định dạng tệp phổ biến bao gồm: .Mp4 / .Mov / .Mpeg / .3gp / .Avi.
- Tốc độ truyền dữ liệu: 16 516 kilobit mỗi giây.
- Độ dài video nên từ 5 đến 60 giây (khuyến khích từ 9 đến 15 giây).
- Dung lượng file: dung lượng file 500MB.
- Hình ảnh hồ sơ cần có tỷ lệ khung hình 1:1, sử dụng định dạng .Jpg/.Jpeg/.Png và kích thước không quá 50K.
Khi đã hoàn tất tải lên video và nhập văn bản, gắn kết với hành động và sau đó nhấn nút Gửi.
Trên nền tảng TikTok, hiếm khi xảy ra tình trạng bị quảng cáo gián đoạn hoặc chiếm dụng màn hình giống như trên Facebook, vì nó có khả năng phát hiện được loại quảng cáo của từng thương hiệu. Điều này cần được quan tâm khi sử dụng TikTok.
Tổng kết:
Dành cho các bạn là những thông tin và hướng dẫn cơ bản về ứng dụng TikTok. TikTok vẫn là một ứng dụng khá mới đối với nhiều nhà quảng cáo tại Việt Nam hiện nay. Những người có sự dũng cảm để thử nghiệm trước sẽ được xem là có lợi thế. Sự phát triển và số lượng người dùng của TikTok ngày càng gia tăng, điều này đồng nghĩa với việc các nhà quảng cáo chi tiêu ngày một tăng lên đáng kể.
SUNO mong rằng bài viết này sẽ cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích! Điều này cũng cho thấy rằng TikTok đang có những điểm mạnh và tiềm năng gia tăng doanh số.
